为进一步提升基层服务水平，切实解决业务人员在业务经办过程中遇到的问题，打造更加优质、更加贴心的社保服务窗口，9月2日，印台区失业和农村养老保险管理中心对各镇办业务经办人员开展城乡居民养老保险业务经办专题培训。
　　此次培训采取政策解读、释难答疑、核心系统实操相结合的方式，详细讲解了人员综合查询、待遇领取、人员注销、资格认证等每月需要按时上报的业务。同时针对群众咨询和办理过程中的常见问题和窗口高频事项，以点带面、由浅入深地做了全面、详实的解析。
　　通过培训，进一步提高了基层经办人员的政策水平和业务实操能力。下一步，印台区失业和农村养老保险管理中心将继续坚持以群众需求为导向，聚焦社保经办中的堵点难点，强化社保业务学习培训，切实提升窗口服务水平。同时加大社保政策宣传力度，坚持线上线下齐发力，为群众提供更加“务实、高效、便民、快捷”的社保服务。（文：康佳）