转发关于在全省人社系统开展“社保政策主题宣传月”活动的通知

各区县人社局，局属有关单位：

　　为提高群众对人社政策的知晓度，打通人社政策促发展、惠民生的“最后一公里”，省人社厅定于10月在全省人社系统开展“社保政策主题宣传月”活动。现将《陕西省人力资源和社会保障厅关于在全省人社系统开展“社保政策主题宣传月”活动的通知》转发给你们，并结合我市实际，就有关事项通知如下：

　　一、设立咨询热线。各区县人社局和局属单位分别设立政策咨询热线电话，安排专人在工作日接听群众政策咨询，及时回应群众关切。热线电话及接听安排应于10月12日下午17时报局信息中心，并通过铜川日报、铜川电视台、市政府网站、市人社局网站、铜川人社微信公众号等媒介公布。

　　二、梳理人社政策。局属各单位、机关各科室负责梳理相关政策问答及经办服务指南，于10月16日下午16时前报局信息中心，统一印制宣传册。政策问答及经办服务指南在局门户网站、微信公众号、微博等渠道发布。

　　三、创新宣传形式。各区县人社局、局属各单位在坚持接听热线电话的同时，要结合自身工作实际，深入厂矿企业、村镇社区、田间地头，开展现场宣传。要通过座谈会、体验观摩等形式，与服务对象开展面对面交流。活动期间，至少组织开展体验观摩和座谈会活动各一次，现场宣传不少于3次。

　　四、做好活动总结。局属各单位、各区县人社局应按周确定宣传活动安排。当周活动开展情况、活动图片及《“人社政策主题宣传月”活动情况统计表》在每周五下午16时前报局信息中心。

铜川市人力资源和社会保障局

2017年10月10日

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