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搭好服务“连心桥”传好社保“好声音”

编辑:白山锋 发布时间:2024-09-18 11:47 浏览次数: 字体:

  民生无小事,社保连万家。今年以来,铜川市人社局以“人社工作进园区”为总牵引,持续推动“社保服务进万家”活动,全方位、多层次、广维度宣传社保政策,把精准服务嵌入工作各个环节,让企业和群众的满意度和幸福感成色更足。
  编好社保宣传“前奏曲”。利用庙会等多种平台在药王山、书画公园、裕丰园社区、宜君县休闲广场开展社保政策宣传活动。活动现场,通过发放宣传资料和宣传品、播放视频、现场解答等方式实实在在将社保政策送到群众身边,进一步提升社保政策的普及度。广大群众纷纷就自己关心的社保缴费、待遇申领等政策及经办流程进行咨询,工作人员逐一答疑释惑,引导参保群众高效便捷完成养老保险待遇资格认证、失业保险金申领等与群众密切相关的社保业务。“这张城乡居民养老保险缴费及待遇明白表一目了然,多缴费就能多领待遇,国家的政策就是好!”一位前来咨询社保政策的大妈高兴地说。
  谱好社保宣传“进行曲”。“12333”是国家人社部设立的全国统一的公益服务专用号码,是人社系统的公共服务品牌。今年3月,全市“12333”统一咨询日活动中,通过在广场集中宣传、进园区送社保政策、进直播间等多种方式,不断提升全市人力资源和社会保障公共服务水平,努力推进高质量全民参保,切实守护好群众的社保权益。在铜川市耀州区大数据产业园送政策期间,业务人员通过案例分析、图文展示、表格对比、“算账报账”等形式对相关社保政策进行解读,对业务经办中遇到的常见问题展开解析。“社保工作人员讲得干货满满,使我对失业保险和工伤保险政策有了更多的了解和认识。”职工杨女士颇有感触地说。
  唱好社保宣传“主题曲”。今年7月,结合失业保险暨失业保险援企稳岗政策宣传、“走进奔跑者”主题宣传暨《工伤保险条例》颁布实施20周年和职业伤害保障试点2周年纪念宣传活动,在各广场咨询点、园区、区县和相关企业开展“大篷车”宣传活动。通过集中宣传和入企座谈,将社保政策点对点、面对面送到企业和群众“家门口”,实现经办服务“零距离”,不断扩大社保政策宣传广度和深度。所到之处,“大篷车” LED屏幕上滚动播放着失业、工伤和城乡居民养老保险政策宣传视频,社保政策的这个“扩音器”在铜川大地越传越广。“你们的宣传让我深刻认识到工伤预防的重要性,今后要更加重视安全,提高自我保护能力。”一名外卖小哥说。
  弹好社保宣传“交响曲”。通过铜川人社局网站、铜川人社微信公众号、微信群、QQ群等形式大力宣传社保政策和社保工作成效;结合最新政策印制和发放《“你问我答”社会保险口袋书》《失业保险政策指南》等资料,并放置展板向广大群众宣传社保政策;通过窗口服务、日常经办工作对企业和群众讲解社保政策法规、经办流程等,增进群众对社保工作的满意度;制作社保政策视频在阳光广场和铜川政务大厅LED大屏、各小区LED屏等持续宣传,让社保政策被更多人“看见”“听见”。(文:高建梅)