2024年以来，印台区人社局认真贯彻落实全省“人社工作进园区”活动工作部署，结合自身发展定位，以党建为引领，以服务为主线，聚焦问题短板、创新工作机制、激发动力活力，形成了“清单化服务、走上门问需、零距离解困”的人社为企服务模式。
　　一、加强制度建设，政策推送“全方位”
　　一是制定印发“人社工作进园区”工作方案。梳理人社工作进园区重点工作任务，结合区域企业实际，印发文件、建立分工台账，细化工作措施，明确目标任务。制定为企服务清单和月度重点工作安排，夯实职能单位优化营商环境工作责任。二是纾困解难“面对面”建立融入园区新模式。成立问需解困小分队，定期入企，宣传问需，定向排忧；按照为企服务月度重点工作安排，常态入企，送需上门，个性解难；梳理全区重点企业名单，划片包抓，责任到人，“点对点”纾困。三是制作印发为企服务连心卡。列明为企服务事项内容、联系人员及方式，畅通政企联络工作，今年以来，科级以上干部14人包抓区域内重点企业69家，累计深入企业、项目、工地33次，印发政策宣传单500余张，发放为企服务连心卡80张，召开政策宣传暨交流座谈会3场次，现场解决困难问题7个。
　　二、搭建人才桥梁，企业发展“添动能”
　　一是积极推进“雁翔印台”行动。采取线上线下结合、传统新兴并举的方式，开展政策宣传和招聘活动，全力推进未就业高校毕业生、脱贫劳动力等重点群体就业服务攻坚行动，切实帮助企业招聘员工、技能培训、落实政策，服务企业发展。今年以来，召开招聘会5场次，发放宣传资料1000份，参会企业共计93余家，开发招聘岗位累计912余个，涉及电子商务、医疗卫生、汽车培训等行业，全方位为求职者提供就业服务。开展各类培训13期531人，发放创业贷款1189万元，有效助力企业健康高质量发展。二是强化公共就业信息化服务。持续建强“秦云就业”平台，为劳动者就业政策咨询和职业指导进行网上“面对面”讲解、答疑解惑，受到了群众的热情支持。目前秦云就业注册量已达到11.8万人。三是提升人才服务。建成拥有60套住房的精品人才公寓，出台相关办法，适当放宽条件，专业运维管理，着力为各类人才创造更加优质环境。同时为引进的高层次紧缺人才落实安家补助每人10万元，开设医疗体检、子女就学、项目申报等“绿色通道”，以更多举措为入区人才提供服务。
　　三、强化政策扶持，金融社保“增后劲”
　　一是全力实施创业指导。不断壮大创业队伍，助力区域实体经济发展。加大创业担保贷款扶持力度，最大限度释放创业动能，为带动高质量充分就业提供有力支撑。为中小微企业提供便捷融资服务，发放一次性创业补贴13人6.5万元。二是全面落实养老保险政策。完善多层次社会保障体系，今年以来将职工养老参保登记等37项养老业务纳入铜川人社一体化公共服务平台，实现一网通办。专业技术人才职称评审“绿色通道”开通。落实援企稳岗政策，拨付失业保险金443人次74.61万元，拨付工伤保险待遇420人次52.8万元。
　　四、检查劳动用工，织密用工“促保障”
　　一是不断完善劳动关系三方协调机制。加强企业依法用工指导，健全完善根治欠薪成员单位联席会议、线索双向移送、重大案件研商、劳动关系三方协商、联合专项检查、信息共享等多项机制，不断完善劳动关系三方协调机制，加强企业依法用工指导，建立“线上+线下”“区+镇+企”“仲裁+调解+信访”的多元化劳动人事争议处理机制，优质高效为企业服务，切实减轻企业用工纠纷争议负担。指导企业健全完善用工制度2个，受理涉企劳动人事争议案件40件，结案40件结案率100%。二是深入推进和谐劳动关系创建活动。发挥示范企业和金牌组织引领作用。设立农民工工资仲裁绿色通道，快立快审，快审快办，维护劳资双方合法权益。为农民工讨薪497.9万元，涉及737人次；补签劳动合同1210人次，提供用工咨询41次，切实维护了劳动者的合法权益，群众满意度稳步提升。
　　五、一件事一次办，高效服务“新风向”
　　以“一件事一次办”集成改革为重要抓手，聚焦企业和个人全生命周期，将多个相互关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，其中，灵活就业“一件事一次办”，将原本需要跑人社、医保、税务等多部门繁琐的20个环节精简为4个环节，递交材料数量从9份减少到2份，办事人员可通过线上一次性提交或线下窗口一次性递交的方式办理，办理时限从5个工作日变为当日办结，极大减轻了企业办事负担。（文：任硕）